Ты открываешь почту и видишь письмо от «Госуслуг»: штраф ГИБДД — 5 000 рублей за нарушение парковки. Только вот проблема — в уведомлении указан автомобиль, которого у тебя никогда не было. Ни по цвету, ни по номеру, ни по марке не совпадает.

Ты понимаешь, что это ошибка — возможно, в базу неверно внесли номер, или кто-то продал машину, не сняв ее с учета. В любом случае, платить за чужие ошибки — не вариант.

Найти, с кем необходимо связаться, чтобы решить проблему. Написать грамотное официальное обращение: спокойно, без эмоций, но с аргументами и фактами. Письмо должно выглядеть убедительно и содержать всё необходимое, чтобы штраф отменили без лишней волокиты.

Готовое официальное обращение (текст письма), которое можно отправить через портал «Госуслуги» или почтой (отправлять ничего никуда не нужно!).

Пиши в чат, если открыл для себя что-то новое!

Возможное решение, подсказки и советы можно найти тут.